- Форум
- Главный раздел
- Защита прав потребителей
- Вы оплатили товар в интернет-магазине, но продавец вам его отказывается отдавать
Вы оплатили товар в интернет-магазине, но продавец вам его отказывается отдавать
6 года 11 мес. назад #7024
от KODEX2010
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста такой момент: в одном из интернет-магазинов нашел товар, который меня интересует. Оплатил его с помощью банковской карты онлайн. Цена на сайте была всего 1 рубль. Информации о том, что товар отсутствует на складе не было. Звоню на следующий день продавцу, а он отвечает что товара нет, была опечатка на сайте в цене, товар они мне предоставлять не собираются. На следующий день продавец исправил цену на сайте как будто так и было. Куда можно обратиться с этим вопросом? Могу ли я добиться того чтобы продавец все таки вернул мне товар? Что грозит продавцу (он ИП) за такие деяния?